前端时间,跟我们合作的某环保设备厂家特意前来感谢我们,说我们帮助他们挽回了一个大客户,让他们企业品牌得到了极大提升。
该客户是一家废水净化设备生产厂家,他们有一个客户采购的设备上配置的是数显压力表,该客户最近说数显压力表经常报故障码,严重影响生产进度,并且因这件事对他们很失望,原计划下一个项目还跟他们合作,现在不考虑他们了。
当客户跟我们说这情况后,我们也觉得很奇怪,泽顿压力表厂家作为一个老牌压力表生产厂家,对我们自己的产品还是有信心的。为了弄清原因,我们让客户把压力表寄回我们厂里,经检测,发现报的故障码为过载,压力表没问题,当初选型时,客户也是根据业主提供的技术参数进行选型的,选型没问题,那问题出在哪呢?
我们将过载故障码告知业主后,业主才恍然大悟,因为该管道处理的废水偶尔会产生旋涡,所以导致瞬间压力过大,大大超出压力表量pg电子官网程,加上他们在安装时,压力表的连接管没有做缓冲措施,所以导致了该故障的产生。
该客户按照我们的要求增加了缓冲措施后,再也没发生过类似的故障。经过这次故障的处理,也打消了业主对该客户的顾虑,同时该客户知道泽顿压力表厂家是一家国企改制的pg电子官网老牌企业,对他们更有信心了,表示后期将继续跟他们合作。在此祝愿他们今后长期合作,双方共赢。


